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オリコカード、ETCカードを紛失・盗難にあいました。再発行はできますか?

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質問

オリコカード、ETCカードを紛失・盗難にあいました。再発行はできますか?

オリコカードのETCカードをなくしました。再発行をするにはどうすれば良いでしょうか?

回答

すぐにオリコカード&警察に連絡しましょう!オリコカードは専用の紛失窓口がありますので、そちらに連絡を!

もし、オリコカード、またはETCカードを紛失・盗難された場合、絶対にそのままにしてはいけません。

理由として、第三者に不正利用される危険性があるからです。

そのため、紛失・盗難に気付いた瞬間にオリコカードの「紛失・盗難受付ダイヤル」に連絡しましょう。

●紛失・盗難受付ダイヤル

・携帯電話以外から
0120-828-013(24時間年中無休)

・携帯電話から ※PHSを除く
0570-080-848(有料、24時間年中無休)

●海外での紛失・盗難の場合

81(国コード)-11-700-2952(24時間年中無休)

そして同時に、最寄りの警察署や交番に足を運び「被害届」を提出しましょう。

この一連の作業が済めば、晴れて再発行手続きを行えます。

万一、不正利用されていてもオリコカードには「紛失・盗難保障」が適用されます。

不正利用されていた場合、届出した日から60日前に遡り、不正利用された分を補償してくれます。もし不正利用された場合は、こちらの申請も忘れずに紛失・盗難の専用ダイヤルのスタッフに話しましょう。

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年会費(初年度) 永年無料
ETC年会費(初年度) 無料
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