Q&A

  1. Vポイントカード Primeの年会費を教えてください

    Vポイントカード Primeの年会費は初年度無料、2年目以降は「1,375円」です。 ただし「年1回…
  2. 楽天カードから楽天ゴールドカード・楽天プレミアムカードの切り替え方法は?切り替え後、いつから使えますか?教えてください

    楽天カードから楽天ゴールドカード・楽天プレミアムカードの切り替え方法は?切り替え後、いつから使えます…
  3. 楽天ゴールドカードの2024年新規入会キャンペーン情報を教えてください

    楽天ゴールドカードで開催される2024年新規入会キャンペーン情報を教えてください。…
  4. 楽天ゴールドカードのポイント上限を教えてください

    楽天ゴールドカードで貯まる楽天ポイントに、ポイント上限はありますか?教えてください。…
  5. Apple Payに楽天ゴールドカードを登録して決済できますか?

    Apple Payに楽天ゴールドカードを登録して決済できますか?教えてください。…
  6. 楽天ゴールドカードで貯まったポイントをANAマイルに交換できますか?

    楽天ゴールドカードで貯まったポイントをANAマイルに交換できます。 「2ポイント⇒1ANA…
  7. 楽天ゴールドカードはいつ届きますか?また即日発行できますか?教えてください

    楽天ゴールドカードは即日発行できません。 発送は「申し込み受付お知らせ」メールが届いてから「1週間~…
  8. 楽天ゴールドカードのポイント還元率を教えてください

    楽天ゴールドカードのポイント還元率は「100円=1ポイント」です。 通常ポイント還元率の他に、以下の…
  9. 楽天ゴールドカードに電子マネーのEdyは付帯しますか?楽天Edyのポイント還元率は?

    新規入会時、楽天Edyを同時申し込みした方は楽天ゴールドカードに付帯します。 決済時に「200円=1…
  10. 楽天証券のポイント投資で、楽天ゴールドカードの還元率がアップすると聞きました。ポイントアップする方法を教えてください

    楽天証券のポイント投資で、楽天ゴールドカードのポイント還元率をアップさせる方法は、以下の通りです。 …
  11. 楽天ゴールドカードは楽天証券と紐づけできますか?証券や投資信託を購入できますか?

    楽天ゴールドカードは楽天証券に紐づけできます。 紐づけ後、証券は購入できませんが「投資信託」の積立投…
  12. 楽天ゴールドカード会員は楽天トラベルでお得なサービスや特典を受けられますか?

    時期により内容は異なりますが、楽天ゴールドカード会員限定でポイントアップサービスを受けられます。 た…
  13. 楽天ゴールドカードと楽天カード・楽天プレミアムカードの違いを教えてください

    楽天ゴールドカードは楽天カードにない4つの違いや特徴があります。 ●年会費は2,200円 ●楽天ゴー…
  14. 楽天ゴールドカードの暗証番号を変更したい。変更方法を教えてください。

    楽天ゴールドカードの暗証番号は「ICチップ」が付帯するかどうかで変更方法が変わります。 ●ICチップ…
  15. 楽天ゴールドカードはドコモやau、ソフトバンクなどの携帯料金の支払いに使えますか?

    楽天ゴールドカードなら、ドコモやau、ソフトバンクなどの携帯電話の支払いに使えます。 もちろん、楽天…
  16. 楽天ゴールドカードに登録した住所、電話番号を変更したい。変更方法を教えてください。

    住所や電話番号の変更は「楽天e-NAVI」から行えます。 メニュー画面から「お客様情報⇒お…
  17. 楽天ゴールドカードのe-NAVIにログインできない原因を教えてください。またiD・パスワードの変更方法を教えてください。

    もし楽天ゴールドカードのe-NAVIにログインできない時、以下の原因が考えられます。 ●ID、パスワ…
  18. 楽天ゴールドカードで付帯できる国際ブランドは?アメックスは選べますか?

    楽天ゴールドカードは「VISA」「Mastercard」「JCB」の3種類から選択できます。 どの国…
  19. 楽天ゴールドカードでリボ払いサービスやまとめ払いの方法、自動リボ払いの解除方法を教えてください

    楽天ゴールドカードは一括払い、分割払いの他にリボ払いが使えます。 支払い時「リボ払いでお願いします」…
  20. 楽天ゴールドカードが破損したので再発行したい。再発行方法を教えてください

    楽天ゴールドカードの再発行は「楽天e-NAVI」「専用ダイヤル」から行いましょう。 ●楽天e-NAV…
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