Q&A

  1. リクルートカードが破損で使えません。カードの再発行はできますか?

    もし、破損や汚損でリクルートカードが使えず、再発行する際は下記の方法で発行しましょう。 ●JCB:「…
  2. リクルートカードはApple Payで利用できますか?

    リクルートカードはApple Payで利用できますか?…
  3. リクルートカードで貯まったポイントをPontaポイントへ交換できますか?

    リクルートカードで貯まったポイントをPontaポイントへ交換できますか?…
  4. リクルートカードの解約方法を教えてください

    リクルートカードの解約方法を教えてください。…
  5. リクルートカードプラスの発行はできますか?

    リクルートカードプラスの発行はできますか?…
  6. リクルートカードを申し込みました。審査に通過するといつ届きますか?

    リクルートカードの審査通過後、早ければ1週間前後であなたが登録した住所に発送されます。 ただし、申込…
  7. リクルートカードに登録した住所を変更したい。変更方法を教えてください。

    リクルートカードの住所変更は、下記のWEBサービスで変更できます。 ●JCB:WEBサービス「MyJ…
  8. リクルートカードに登録した銀行口座を変更したい。変更方法を教えてください。

    もし、リクルートカードに登録した銀行口座を変更する場合、付帯する国際ブランドによって異なります。 ●…
  9. リクルートカードに海外保険は付帯しますか?

    リクルートカードでは、最高2,000万円の海外保険が付帯します。 また、現地で傷害・疾病時の治療も「…
  10. リクルートカードが使えません。使えない理由を教えてください。

    もしリクルートカードが使えない時、下記の原因が考えられます。 ●リクルートカードが破損、または汚損し…
  11. リクルートカードでキャッシングは使えますか?

    リクルートカード申し込み時、キャッシングを付帯させれば利用できます。 ただ、キャッシングを行うと「金…
  12. リクルートカードの利用明細を確認したい。確認方法を教えてください。

    リクルートカードの利用明細は「紙明細」「WEB明細」で確認できます。 ●紙明細:WEB明細に登録して…
  13. リクルートカードのポイント還元率を教えてください

    リクルートカードのポイント還元率は「1.2%」です。 例えば10,000円分をリクルートカードで決済…
  14. リクルートカードが不正利用された時、不正利用分は保障されますか?

    もし、リクルートカードで不正利用があった際、国際ブランドにかかわらず届け日より「60日前」に遡って保…
  15. リクルートカードを即日発行できますか?

    リクルートカードは即日発行、またはスマートフォンで行う即時発行はできません。 発行するまで数週間かか…
  16. リクルートカードを紛失した時の問い合わせ先を教えてください。

    もしリクルートカードを紛失した時、専用ダイヤルに問い合わせましょう。 ●JCB紛失盗難受付デスク(国…
  17. リクルートカードの問い合わせ先を教えてください。

    リクルートカードの問い合わせ先は、国際ブランドごとに異なります。 ●JCBインフォメーションセンター…
  18. リクルートカードの締め日と引き落とし日を教えてください

    リクルートカードの締め日は「毎月15日締め」引き落とし日は「翌月10日」です。 ただし、引き落とし日…
  19. リクルートカードはnanacoクレジットチャージでポイント還元されますか?

    nanacoクレジットチャージに、リクルートカードは対応しませんのでポイント還元されません。 現在、…
  20. リクルートカードからETCカードを発行できますか?年会費や発行できる枚数も教えてください。

    リクルートカードからETCカードを発行できます。 新規発行手数料は「VISA/Master:1,10…
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