Q&A

  1. dカード GOLDで空港ラウンジを使うのにアプリは必要ですか?

    dカード GOLDの会員特典で空港ラウンジを利用する際は、ラウンジ入口でdカード GOLDと当日のフ…
  2. dカード GOLDのアプリの使い方を知りたい。

    dカード GOLDのアプリの使い方を教えてください。アプリを使うと何ができますか?…
  3. dカード GOLDのケータイ補償はiPhoneも対象ですか?

    dカード GOLDのケータイ補償では、iPhoneも対象になりますか?…
  4. dカード GOLDの支払いをあとから分割にできません。

    dカード GOLDの支払いを「あとから分割」に変更できません。どうすればいいですか?…
  5. dカード GOLDのポイントをANAマイルに変えられますか?

    dカード GOLDで貯めたdポイントをANAマイルに交換できますか?…
  6. dカード GOLDにアップグレードするとd払いの設定を変える必要がありますか?

    ドコモの支払いをdカード決済にしていた場合は、dカード GOLDへのアップグレードによる変更手続きは…
  7. dカード GOLDにアップグレードすると携帯料金はどうなりますか?

    dカードからdカード GOLDにアップグレードすると、dポイントクラブ優待で、ドコモのケータイやドコ…
  8. dカード GOLDにアップグレードすると得られる特典は?

    dカードからdカード GOLDへアップグレードすると、入会特典で最大10,000ポイント(期間・用途…
  9. dカード GOLDにアップグレードすると番号は変わりますか?

    dカードからdカード GOLDへアップグレードすると、クレジットカード番号がゴールドカード専用の番号…
  10. dカード GOLDのアップグレードキャンペーンとは?

    dカードまたはDCMXからdカード GOLDにアップグレードすると、時期によりポイントがプレゼントさ…
  11. dカード GOLDのAmazonプライムキャンペーンはいつまで?

    「ドコモのプランについてくるAmazonプライム特典」(Amazon プライム1年分が無料になる)と…
  12. dカード GOLDでAmazonプライムキャンペーンにエントリーできない。

    「ドコモのプランについてくるAmazonプライム特典」(Amazon プライム1年分が無料になる)を…
  13. dカード GOLDの問い合わせをオペレーター対応にするには?

    dカードゴールドデスクは、問い合わせの目的ごとに対応部署につながるようになっています。 電話をすると…
  14. dカード GOLDの再発行にかかる日数は?

    通常1〜2週間かかります。 紛失や盗難、磁気不良などで再発行の必要がある場合はすぐにdカードゴールド…
  15. dカード GOLDが海外で使えない!なぜですか?

    dカード GOLDには、世界シェアトップのVISAまたはマスターの国際ブランドが付いているので、海外…
  16. dカード GOLDのケータイ補償は、わざと壊した場合はどうなりますか?

    dカードケータイ補償規約によれば、次のような場合などは補償の対象外と規定されています。 会員もしくは…
  17. dカード GOLDのケータイ補償には水没も含まれますか?

    dカードケータイ補償とは、利用登録中の携帯電話端末が購入から3年以内に、偶然の事故により紛失・盗難ま…
  18. dカード GOLDのケータイ補償には紛失も含まれますか?

    dカードケータイ補償とは、利用登録中の携帯電話端末が購入から3年以内に、偶然の事故により紛失・盗難ま…
  19. dカード GOLDには個人賠償責任保険が付いていますか?

    dカード GOLDには個人賠償責任保険が付帯していませんが、ドコモの携帯ユーザーなら、ドコモサイクル…
  20. dカード GOLDに付いている無料の保険は何ですか?

    dカード GOLDには、海外・国内旅行保険、お買物安心保険、不正使用の損害補償、ケータイ補償などの保…
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