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アポロステーションカードのウェブステーションにログインできません。なぜでしょうか?

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質問

アポロステーションカードのウェブステーションにログインできません。なぜでしょうか?

アポロステーションカードを持っていますが、ウェブステーションにログインできませんでした。原因は?

回答

ウェブステーションにログインできない場合は3つのケースが考えられます。

以下3点が考えられます。
1.ID・パスワードの入力に誤りがある
 ID・パスワードは半角です。「半角英数字,一部記号(-,=,@,_)」
2.ログイン時にID・パスワードを複数回誤ってご入力されたことによりロックがかかっている
 新規登録・再登録のお続きいでロックが解除されます。
3.パズルが完成できていない(ずれている等)

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