セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カードのNetアンサーにログインできません。原因を教えてください

もしNetアンサーにログインできない時、以下の原因が考えられます。

●入力時「半角」または「全角」で入力している。

●登録したiDやパスワードに「数字」や「記号」等を利用しており、それらの項目が抜けている。

●入力項目に古い履歴が残っており、誤って選択した。

●Netアンサーがメンテナンス中でログインできない。