Q&A

  1. リクルートカードのポイントがアップする「ポイントサイト」はありますか?

    もし、ポイントアップするポイントサイトをお探しなら、リクルートサービスを活用しましょう。 例えば、ポ…
  2. リクルートカードのマイページにログインできません。ログインできない理由を教えてください。

    リクルートカードのマイページにログインできません、ログインできない理由や原因を教えてください。…
  3. リクルートカードの暗証番号の照会はできますか?

    リクルートカードの暗証番号を照会はできますか?…
  4. リクルートカードが破損で使えません。カードの再発行はできますか?

    リクルートカードが破損して使えません。カードの再発行はできますか?…
  5. リクルートカードはApple Payで利用できますか?

    リクルートカードはApple Payで利用できますか?…
  6. リクルートカードで貯まったポイントをPontaポイントへ交換できますか?

    リクルートカードで貯まったリクルートポイントは、Pontaポイントに交換できます。 「1ポイント&r…
  7. リクルートカードの解約方法を教えてください

    リクルートカードを解約したい時、付帯する国際ブランドによって解約方法が異なります。 ●JCB:「My…
  8. リクルートカードプラスの発行はできますか?

    リクルートカードプラスは、2016年3月に新規申込を終了しているため発行できません。 現在、リクルー…
  9. リクルートカードを申し込みました。審査に通過するといつ届きますか?

    リクルートカードの審査通過後、早ければ1週間前後であなたが登録した住所に発送されます。 ただし、申込…
  10. リクルートカードに登録した住所を変更したい。変更方法を教えてください。

    リクルートカードの住所変更は、下記のWEBサービスで変更できます。 ●JCB:WEBサービス「MyJ…
  11. リクルートカードに登録した銀行口座を変更したい。変更方法を教えてください。

    もし、リクルートカードに登録した銀行口座を変更する場合、付帯する国際ブランドによって異なります。 ●…
  12. リクルートカードに海外保険は付帯しますか?

    リクルートカードでは、最高2,000万円の海外保険が付帯します。 また、現地で傷害・疾病時の治療も「…
  13. リクルートカードが使えません。使えない理由を教えてください。

    もしリクルートカードが使えない時、下記の原因が考えられます。 ●リクルートカードが破損、または汚損し…
  14. リクルートカードでキャッシングは使えますか?

    リクルートカード申し込み時、キャッシングを付帯させれば利用できます。 ただ、キャッシングを行うと「金…
  15. リクルートカードの利用明細を確認したい。確認方法を教えてください。

    リクルートカードの利用明細は「紙明細」「WEB明細」で確認できます。 ●紙明細:WEB明細に登録して…
  16. リクルートカードのポイント還元率を教えてください

    リクルートカードのポイント還元率は「1.2%」です。 例えば10,000円分をリクルートカードで決済…
  17. リクルートカードが不正利用された時、不正利用分は保障されますか?

    もし、リクルートカードで不正利用があった際、国際ブランドにかかわらず届け日より「60日前」に遡って保…
  18. リクルートカードを即日発行できますか?

    リクルートカードは即日発行、またはスマートフォンで行う即時発行はできません。 発行するまで数週間かか…
  19. リクルートカードを紛失した時の問い合わせ先を教えてください。

    もしリクルートカードを紛失した時、専用ダイヤルに問い合わせましょう。 ●JCB紛失盗難受付デスク(国…
  20. リクルートカードの問い合わせ先を教えてください。

    リクルートカードの問い合わせ先は、国際ブランドごとに異なります。 ●JCBインフォメーションセンター…
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