Q&A

  1. エポスカードの再発行で審査される?

    エポスカードの再発行時の審査では、カードの利用状況などがチェックされます。
  2. エポスカードの有効期限は何年ですか?

    エポスカードの有効期限は何年でしょうか?…
  3. エポスカードの有効期限でポイントはどうなる?

    エポスカードの有効期限後、それまでに貯めたポイントはどうなりますか?…
  4. エポスカードの更新でデザインは変わる?

    エポスカードの更新でカードデザインは変わりますか?…
  5. エポスカードの更新は放置で良いのでしょうか?

    エポスカードの更新は放置しておくことで良いのでしょうか?…
  6. エポスカードの期限切れはそのままでいいの?

    エポスカードの期限切れカードは、新しいカードが届いた時点で処分してください。
  7. エポスカードは期限切れで退会?

    エポスカードでは、有効期限の1ヶ月前に更新されたカードが届きます。 もし新しいエポスカードが届いてい…
  8. エポスカードの解約後の再入会はできる?

    エポスカードの解約後の再入会は可能です。ただし、新規入会特典の対象外となるので、ご注意ください。
  9. エポスカードを紛失したら解約になるの?

    エポスカードの紛失=解約ではありません。 エポスカード紛失受付センター(03-5340-3333)へ…
  10. エポスカードの解約時の電話は繋がらないって本当?

    往々にして、企業への問い合わせ電話番号は、繋がりにくい傾向があります。エポスカードに限ったことではあ…
  11. エポスカードの解約は死亡時にも適用される?

    エポスカードは、会員が死亡した時点で解約です。その際、親族の方の退会手続きが認められています。
  12. エポスカードの解約で必要なものは?

    エポスカードの解約時に必要なものは、利用残高支払い用の現金です。※残高があると解約できないためです
  13. エポスカードのポイント交換は、店頭でもできますか?

    エポスカードのポイント交換は、マルイ店頭でも受け付けています。※マルイ商品券のみ
  14. エポスカードのポイント交換はAmazonでも使える?

    エポスカードのポイント交換ができるものには、Amazonギフト券も含まれています。 アマゾンで高額商…
  15. エポスカードでポイント交換可能なiTunesは?

    エポスカードのポイント交換可能なiTunesには、App Store&iTunesコード(1…
  16. エポスカードのポイント交換にマイルはある?

    エポスカードのポイント交換アイテムには、ANAとJALのマイルも含まれています。
  17. エポスカードは家賃引き落としでポイントが付与されるって本当?

    エポスカードの家賃引き落としにてポイントが付与されるのは、「Room iD」が使える物件であることが…
  18. エポスカードで家賃支払いにポイントが貯まる?

    エポスカードで家賃支払いの際ポイントを貯めるためには、物件契約時に「Room iD」への申し込みが必…
  19. エポスカードのポイントで家賃が払える?

    エポスカードのポイントで家賃を払うためには、不動産契約の際、「Room iD」を登録した賃貸物件であ…
  20. エポスカードでポイントアップする方法は?

    エポスカードでポイントアップする方法として、通常の2倍から30倍のポイントが付与される、「たまるマー…
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