【徹底解説】ETCマイレージの疑問を解消!申し込み方法&ポイント・限定割引紹介!


昨今の高速道路・有料道路では、スムーズに利用料金が支払える「ETC」が、各料金所で設置されています。ETCを利用することで各種割引を受けることができ、利用者は現在も拡大中です。

そして2016年4月1日には「ETC2.0」が本格的にスタートし、高速道路や有料道路では欠かせない存在になりました。

しかし、ETCは利用しているものの「ETCマイレージ」を利用されていない方を多く見かけます。高速道路・有料道路を利用される方にとって多大な恩恵がある、ETCマイレージを見逃すのは非常にもったいないことです。

そこで今回、ETCマイレージの解説からメリット、そしてQ&A等、徹底的に解説していきます。

まだETCカードを作っていない方は、まずは以下のページを参考に、自分にあったクレジットカードとETCカードを作りましょう!

ETCマイレージサービスとは?

ETCマイレージをわかりやすく解説!

「ETCマイレージは聞いたことがあるけど…実際どんなシステムなのかわからない…」という疑問をここで解決していきます。

ETCマイレージとは、高速道路・有料道路等の指定の区間を通行した際に生じる利用料金の一部を、ポイントとして還元するシステムを指します。入会金や年会費は無料であり、登録さえ済ませれば、車種やグレードで制限を受けることなくどなたでも利用可能です。

簡単に言えば、クレジットカードのポイント(楽天ポイントやANAマイレージなど)と同じで、ETCカードを利用した分、規定された還元率で、ポイントとして戻ってくるという事です。

もちろん、還元されたポイントは、既定のポイントまで貯まれば、後日「無料通行分」として交換できます。無料通行分の料金がなくなるまで、高速道路料金を徴収されることはありませんので、お得に高速道路を楽しむことができます。

では、下記に活用した例を紹介します。

Aさんの場合 Bさんの場合
高速道路で同じく年間3万円分利用。
ETCマイレージ登録済み。
高速道路で年間3万円分利用。
ETCマイレージ登録なし。

※どちらもNEXCO東日本の高速道路を利用

この場合、AさんはETCマイレージに登録済みのため、3万円分の利用料金は「3,000ポイント(交換レート:10円→1ポイント)」です。したがって、2,500円分の無料通行分に交換できます。しかし、BさんはETCマイレージに登録していないため、2,500円分の恩恵を受けることはできません。

このように、無料で入会・登録できるにも関わらず、同じ金額を利用してもこれだけの差が生じます。お得なこのシステムを見逃すのは、非常にもったいないことだと思います。

ETCマイレージに区間制限はあるの?

「ETCマイレージがお得なのは分かったけど、私が利用する高速道路の区間は対象かな…」

という心配があると思いますが、区間は広大であり、殆どの高速道路をカバーしています。ではどの高速道路でETCマイレージの対象となるか?対象となる区間を紹介します。

道路事業者 対象道路
NEXCO東/中/西日本 高速国道全線


一般道路
■北海道・東北地方
  深川留萌自動車道、日高自動車道、百石道路 、 秋田自動車道(琴丘能代道路/琴丘森岳~能代南)、秋田自動車道(秋田外環状道路/秋田北~昭和男鹿半島)、湯沢横手道路、米沢南陽道路、仙台北部道路、仙台東部道路、仙台南部道路、三陸自動車道(仙塩道路)
■ 関東・甲信越地方
  東水戸道路、圏央道 、京葉道路、千葉東金道路、東京湾横断・木更津東金道路(東京湾アクアライン連絡道、東京湾アクアライン)、富津館山道路、第三京浜道路、横浜新道、横浜横須賀道路 、小田原厚木道路、新湘南バイパス、西湘バイパス、東富士五湖道路、安房峠道路
■ 東海地方
  伊勢湾岸自動車道(伊勢湾岸道路/東海~飛島)、東海環状自動車道
■ 関西地方
  京都縦貫自動車道(丹波~大山崎)、京滋バイパス、京奈和自動車道(京奈道路)、第二京阪道路、南阪奈道路、関西国際空港連絡橋(*注)、湯浅御坊道路、第二神明道路
■ 中国・四国地方
  広島岩国道路、山陰自動車道(江津道路、安来道路)、高松自動車道(高松東道路/高松東~津田東)、今治小松自動車道(今治小松道路)、広島呉道路
■ 九州・沖縄地方
  椎田道路、西九州自動車道(武雄佐世保道路、佐世保道路)、長崎バイパス、宇佐別府道路、日出バイパス、延岡南道路、隼人道路、南九州自動車道(八代日奈久道路、鹿児島道路)
阪神高速道路株式会社 8号京都線のみ
本州四国連絡高速道路株式会社 全線
宮城県道路公社 三陸自動車道(仙台松島道路)
名古屋高速道路公社 全線
愛知県道路公社 知多半島道路、南知多道路、セントレアライン(知多横断道路、中部国際空港連絡道路)、猿投グリーンロード
神戸市道路公社 六甲有料道路、六甲北有料道路、山麓バイパス
広島高速道路公社 広島高速道路
福岡北九州高速道路公社 福岡高速道路、北九州高速道路

上記区間は、ポイントが貯まり、なおかつ無料通行分を大いに活用することができます。しかし、次の項目で紹介する高速道路・有料道路では仕組みが一部異なるため、忘れず見ておきましょう。

ポイントが貯まらない区間とは?

一部の高速道路・有料道路では無料通行分を活用できても、ETCマイレージのポイントが貯まらない区間が存在します。

下記に、ポイントが貯まらない区間を抜粋して紹介します。

道路事業者 対象道路
阪神高速道路株式会社 全線(ただし、8号京都線は除きます。)
茨城県道路公社 日立有料道路、常陸那珂有料道路<ひたちなか本線料金所>
栃木県道路公社 日光宇都宮道路
千葉県道路公社 銚子連絡道路
愛知県道路公社 名古屋瀬戸道路
富山県道路公社 能越自動車道[小矢部東本線料金所]
京都府道路公社 京都縦貫自動車道(綾部宮津道路、丹波綾部道路)
大阪府道路公社 南阪奈有料道路、堺泉北有料道路、 箕面グリーンロード
大阪府道路公社
奈良県道路公社
第二阪奈有料道路
兵庫県道路公社 播但連絡道路、遠阪トンネル
広島高速道路公社 海田大橋(広島県から受託)
福岡県道路公社 福岡前原道路
北九州市道路公社 若戸大橋及び若戸トンネル
長崎県道路公社 ながさき出島道路、川平有料道路

上記区間に限り、ETCの無料通行分は利用できてもポイントを貯めることはできません。上記区間を利用する方は注意しましょう。

登録方法を徹底解説!ETCマイレージの申し込み方法紹介

申し込む前に用意したいもの

続いてはETCマイレージの申し込みについて解説していきます。まず、申し込む前に、皆さんに用意していただきたいものがいくつかあります。

1.ETCカード
2.車両番号(ナンバープレートの4桁)
3.車載器管理番号(ETC車載器の19桁)

上記3点です。ETCカードは本人名義のカードを用意しましょう。もし家族カードのETCカードも一緒に登録する場合、1つのアカウントではできませんので、家族カード1つ1つ登録していきましょう。

少し厄介なのが、車載器管理番号です。ETC車載器1つ1つに割り振られている番号は、ETC車載器と同封されている書類、またはETC車載器に記載されています。既に管理番号をメモしている、付属品を処分していなければ問題ありません。

しかし、付属品を処分し、且つ管理番号が見えないようにETC車載器を取り付けると厄介です。管理番号を確認するために1度取り外す必要が出てくるため、手間がかかります。もしETC車載器を取り付けていない方がいましたら、できる限り管理番号が見える位置に取り付けましょう。

もしくは、見えない位置に設置する前にメモをとる・付属品を処分しないよう気をつけましょう。

ETCマイレージの申込方法1-インターネット上で申し込む-

必要なものを用意できましたら、早速登録していきましょう。まずはインターネット上から申し込む方法を紹介していきます。

①:ETCマイレージのホームページにアクセス

まずETCマイレージのホームページにアクセスします。
http://www.smile-etc.jp/

②:「新規申込」をクリック

ホームページにアクセスしましたら、「新規申込」をクリック

次の画面でも下にある「新規申込」をクリック

③:利用規約に「同意」→「次へ」を選択

新規申込クリック後、利用規約が出てきますので確認し、問題が無ければ「同意」の項目にチェックを入れ「次へ」を選択します。

④:画面に入力フォームに必要事項を記入

すると、画面に入力フォームが出てきます。必要事項の記入を忘れず行いましょう。

〇必要事項
・個人情報(名前・生年月日・住所・電話番号)
・車載器情報
・ETCカード番号
・ポイント自動還元サービス(一定のポイントまで貯まると自動的に無料通行分に還元するシステムです)
・ポイント残高のお知らせ(メールでの通知は毎月20日以降、郵送は年に1回、ポイント残高を通知します)
・お知らせメールを受信するメールアドレス
全ての項目の記入が完了したら「次へ」をクリックします。

後は、必要事項で記述した項目が表示されますので問題なければそのまま進みましょう。登録完了から約1週間後に、事務局より登録完了の郵便物が届きます。
郵便物の中には登録したID・パスワードがありますので、紛失しないよう大事に保管しましょう。

以上の作業を完了させることで、登録が完了します。インターネットから登録すると、登録したその日からETCマイレージのポイントが貯まります。

「すぐにサービスを利用したい!」と思いましたら、インターネットからの申し込みをおすすめします。

ETCマイレージの申込方法2-郵送で申し込む-

諸事情によりインターネットが使えない場合、事務局では「郵送」の申し込み方法も用意しています。郵送の申し込み方法も一緒に紹介しますので、参考にしてください。

①:ETCマイレージの申し込み用紙を入手

まずは申し込み用紙を入手しましょう。入手先は「高速道路の料金所事務所」「サービスエリア」「パーキングエリア」「ETCセットアップ登録店」にありますので、立ち寄った際に申込書を手に入れましょう。

また、事務局へ問い合わせして入手することも可能です。一般電話は「0570-010125」携帯電話は「045-477-3793」で問い合わせましょう。

②:申し込み用紙に必要事項を記入

申し込み用紙に必要事項を記入していきます。必要事項は、インターネットと同様に個人情報~管理番号等を記述します。

③:郵送で事務局へ送付

必要事項全て記述しましたら、郵送で事務局へ送付します。ちなみに切手代は申請者負担となりますので貼り忘れに注意しましょう。

住所:〒222-8680 ETCマイレージサービス事務局 登録受付係 行

郵送申し込みから2~3週間後、不備がなければ登録完了の郵便が届きます。インターネット申込同様、中にはID・パスワードが入っていますので、なくさないよう大事に保管しましょう。

このように、郵便でETCマイレージを申し込むと登録完了まで時間がかかります。その上、手紙が届くまで利用することができません。すぐにサービスを利用したいと考える方には不向きですが、インターネットを使用しなくとも申込できる唯一の手段です。

万一、インターネットから申し込みできない場合は郵送を活用していきましょう。

知っておくべきETCマイレージの疑問とトラブル解消法

いつからポイントが貯まる?反映される?

ETCマイレージの登録完了後、もしインターネットから申し込んだ方であれば、登録当日からポイントが貯まります。しかし、郵送で申し込む場合は登録完了の手紙が届くまで待たされますので、2~3週間待たなければいけません。

では、入手したポイントはいつ反映されるのでしょうか?

ポイントが反映されるのは、利用した翌月の20日に利用した分のポイントが反映されます。例えば4月1日に登録すると、翌月の5月20日に4月分のポイントが反映される仕組みです。

「利用したのにポイントが反映されていない!」

と慌てる前に、まずはポイントが反映される日にちを確認しておきましょう。

ETCマイレージの登録は本当に無料でできるの?

「冒頭で入会費や年会費は徴収されないとあったけど本当?」

登録費用及び、年会費は徴収されません。もちろん、年会費は「初年度だけ無料!」ということもなく、永年無料ですので維持費もかかりません。その上、入手したポイントを交換する費用も徴収されないため、維持費や手数料が全く発生しません。

登録時に手間が少しかかりますが、入会費や維持費は徴収されない素晴らしいシステムのため、有効に活用していきましょう。

登録変更できる?

「引っ越したからETCマイレージに登録されている住所を変更したい」
「新しく車を購入したから、車両情報を変更したい」

等々、ETCマイレージに登録した時の情報を変更される機会があると思います。もちろん、入会当初の登録情報を手軽に変更できます。変更方法は、インターネット・自動音声ダイヤル・郵送がありますが、特におすすめしたいのは、インターネットからの登録変更です。

インターネットでは、殆どの登録情報を変更できるだけでなく、瞬時に登録情報の変更が反映されるため手軽に登録変更ができるのです。もちろん、郵送での登録変更も可能ですが、新規登録の時同様、変更まで2~3週間かかるため、あまりおすすめはできません。

ただし「氏名・生年月日の変更」「利用停止解除の依頼」をする場合は、郵送でしか受け付けないため注意しましょう。

ETCマイレージに登録できない!トラブルの解決方法とは?

「ETCマイレージに登録しようと思ったけど…なぜか登録できない…」

登録しようと思っても、なぜか登録できない状況が人によって発生します。もし登録できない場合、もしかしたら2つのトラブルが発生している可能性があります。

まず、ETCカードのセットアップが完了していないことです。ETCマイレージに登録する場合、必ずETC車載器の設置・ETCのセットアップが必要です。しかし、セットアップを完了していない状態で、ETC車載器の情報を入力するとエラーが表示され登録はできません。

もしETCのセットアップが完了していない場合は、早めに最寄りのETCセットアップ登録店に足を運び、セットアップしましょう。

次に前所有者のETCマイレージの登録が残っていることです。例えば中古車を購入する、または人から自動車を譲り受けたとします。その際、一緒にETC車載器が付属しているケースもありますが時折、前所有者がE登録をそのままにしていることがあるのです。

ETC車載器に登録できるETCマイレージは1つだけです。もし情報がそのままですと、新規に登録しようと思ってもエラーが発生し、マイレージの登録が不可能になります。

解決するためには、ETC車載器の前所有者に依頼してETCマイレージの変更手続きを行っていただきましょう。しかし、前所有者が分から無い場合は事務局に連絡し、指示を仰ぎましょう。