Q&A

  1. エポスカードの旅行保険は国内も使える?

    エポスカードの国内旅行保険は、プラチナ会員のみのサービスです。 エポスカードまたは、エポスゴールドカ…
  2. エポスカードでインドでのキャッシングは可能?

    エポスカードでインドでのキャッシングは可能ですか?…
  3. エポスカードはバンコクでキャッシングできる?

    エポスカードはバンコク(タイ)でキャッシングできますか?…
  4. エポスカードの海外保険は留学も対象ですか?

    エポスカードの海外保険は留学も補償の対象になるのでしょうか?…
  5. エポスカードの海外保険はワーホリでも使える?

    エポスカードの海外保険は、ワーホリ(ワーキングホリデー)でも使えるのでしょうか?…
  6. エポスカードの海外旅行保険でスーツケース破損は補償される?

    エポスカードの海外旅行保険にて、スーツケース破損は補償される場合とされない場合があります。 突発的な…
  7. エポスカードの海外サポートデスクの電話番号は?

    エポスカードの海外サポートデスクの電話番号は、03-3865-0101です。 受付時間:10~18時…
  8. エポスカードのご本人様確認でセキュリティコードが使われる?

    エポスカード会員専用サイト「エポスNet」へのログインの際に、セキュリティコードの入力が求められるこ…
  9. エポスカードのセキュリティコードを間違えた場合は?

    エポスカードのセキュリティコードを間違えた際には、再入力を求められることがほとんどです。 カード裏面…
  10. エポスカードのセキュリティコードがわからないのですが。

    エポスカードのセキュリティコードとは、カード裏面の署名欄の隣にある3桁の数字です。
  11. エポスカードのログインができないのは何故?

    エポスカードのログインができないのは、次の3つの理由が考えられます。 ・ID、パスワードの入力ミス・…
  12. エポスカードのアプリのメンテナンス表示が出ました。

    エポスカードのアプリのメンテナンス表示がされた際には、時間をおいてから試してみてください。
  13. エポスカードの海外キャッシングが初めてなのですが。

    事前に訪れる国や地域に、VISAまたはPLUSロゴの表示されたATMがあることを確認しておきましょう…
  14. エポスカードの海外キャッシングは、学生でもできますか?

    エポスカードの海外キャッシングは、キャッシング枠が設定されていれば、学生でも可能です。
  15. エポスカードのキャッシングのやり方は?

    エポスカードのキャッシング方法は、以下のとおりです。 ・エポスATM ・セブン銀行などの銀行ATM …
  16. エポスカードの海外キャッシングの限度額は?

    エポスカードの海外キャッシングの限度額は、エポスカード会員ごとに異なります。 自身の利用限度額は、エ…
  17. エポスカードの限度額が超えたらどうなる?

    エポスカードの限度額が超えた時点で、一時的に利用停止となります。 次回の引き落とし日で支払いが確認さ…
  18. エポスカードの利用可能額が増えたのは何故?

    エポスカードの利用可能額が増えたのは、利用状況が良好なことが原因と思われます。 ※ショッピング枠の場…
  19. エポスカードの限度額の引き下げは可能?

    エポスカードの限度額の引き下げを希望する際には、エポスカード裏面の電話番号に連絡してください。 ショ…
  20. エポスカードの増枠のタイミングは?

    エポスカードの増枠のタイミングは、会員ごとの利用状況で異なります。 明確に決まっているわけではありま…
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