Q&A

  1. ロフトカードのNetアンサーにログインできない理由や原因を教えてください

    Netアンサーにログインできない時、以下の原因が考えられます。 ●入力時に間違った文字や数字、記号を…
  2. ロフトカードの作り方を教えてください

    いつもロフトを利用するのでロフトカードを発行したい。ロフトカードの作り方を教えてください。…
  3. ロフトカード会員限定のセールはありますか?

    ロフトカードを発行すると、会員限定のセールやお得なサービスを受けられますか?教えてください。…
  4. ロフトカードの利用明細を確認する方法を教えてください

    ロフトカードの利用明細を確認したい。確認方法を教えてください。…
  5. ロフトカードの暗証暗号を変更する方法を教えてください

    ロフトカードの暗証番号を変更したい。変更方法を教えてください。…
  6. ロフトカードに登録した口座を変更したい。変更する方法を教えてください。

    口座変更は3つの方法から1つ選んで変更しましょう。 ●会員専用サイト「Netアンサー」より口座変更で…
  7. ロフトカードを紛失、または盗難されました。紛失・盗難時の対応を教えてください。

    ロフトカードを紛失、または盗難されましたら「セゾンカード紛失受付係」に連絡しましょう。 ●セゾンカー…
  8. ロフトカードに保険サービスは付帯しますか?

    ロフトカード発行時、国際ブランド「AMEX」を選べば、旅行傷害保険が付帯します。 年会費3,300円…
  9. ロフトカードを発行すればロフトで割引を受けられますか?

    ロフトカードがあれば毎月、ロフト全店で最後の金・土・日の3日間限定で割引を受けられます。 全商品が5…
  10. ロフトカードの解約方法を教えてください

    ロフトカードの解約方法は「セゾンカウンター」「専用ダイヤル」の2種類があります。 ●セゾンカウンター…
  11. ロフトカードの問い合わせ先を教えてください

    ロフトカードの問い合わせは、カード裏面の専用ダイヤル、またはパーソナルアンサーに連絡しましょう。 ●…
  12. ロフトカードの締め日と引き落とし日を教えてください

    ロフトカードの締め日は「毎月10日」引き落とし日は「翌月4日」です。 例えば、11月11日~12月1…
  13. ロフトカードに登録した住所を変更したい。変更方法を教えてください。

    住所変更したい時、事前にロフトカードを登録した「Netアンサー」より行えます。 「カード登録内容の確…
  14. ロフトカードからETCカードを発行できますか?

    ロフトカードからETCカードを、最大5枚まで発行できます。 新規発行手数料、年会費はかかりませんので…
  15. ロフトカードから家族カードを発行できますか?

    ロフトカードから家族カードを発行できません。 必要な場合、以下のカードをおすすめします。 家族カード…
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