UCSカードを紛失もしくは盗難されました。その場合どうすれば良いでしょうか?
UCSカードを紛失、もしくは盗難されました。もし紛失・盗難された場合、どうすれば良いでしょうか?
紛失・盗難にあいましたら、UCSカードのUCSセキュリティセンターへの連絡、そして警察で届出を行い再発行を行いましょう
もし、UCSカードのetcカードを紛失、または盗難されましたら即刻、UCSセキュリティセンターに問い合わせましょう。理由として、第三者に不正利用される危険性があるからです。
UCSセキュリティセンターに問い合わせることで、すぐにetcカードの利用を停止できるため、不正利用を未然に防ぐ、または不正利用されても最小限にとどめることができます。
●UCSセキュリティセンター
0587-30-5010
※(営業時間) 午前9:00~午後8:00
●MasterCard・VISAカードをお持ちの方
052-249-1468
●JCBカードをお持ちの方
0120-794-082
※上記2つの電話番号は、UCSセキュリティセンターの営業時間外で利用しましょう
問い合わせをしましたら、再発行手続き前に、必ず警察署に行き被害届を提出しましょう。
被害届を提出できれば、ようやく再発行手続きに入れます。
再発行手続きが完了してもすぐに、etcカードは届きません。平均して2~3週間程度かかるため気長に待ちましょう。
「問い合わせ後にetcカードが見つかった!」
といっても、既に紛失届をしているため、発券したetcカードは利用不可能です。また間違っても第三者に与えることは止めましょう。
見つかってもそのままにせず、ハサミで細かく処分、または専用のシュレッダーで粉砕しましょう。