イオンNEXCO西日本カード

イオンカードの利用明細は、イオンウォレットでいつ反映されますか。

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質問

イオンカードの利用明細は、イオンウォレットでいつ反映されますか。

イオンカードの利用明細を、イオンウォレットでいつも確認しています。カードを使ったのに利用明細に反映されていません。いつ頃反映されますか。

回答

イオンカードの利用がイオンウォレットに反映されていないのは、「加盟店の売上が未確定」または、「スマートフォンにおいて古い情報がキャッシュとして表示されている」のどちらかと考えられます。

まず、スマートフォン端末の表示がキャッシュ情報の可能性があります。 再度データを読み込んでみてください。 なおもデータが更新されていない場合は、売上確定が遅れていると思われます。 もともとクレジットカード利用の売上の反映は、即時には行わるとは限らず、数日遅れることもあります。 特にオンラインショップでの買い物の場合、発送日に合わせて決済されることで、さらに遅れることがあります。 反映が遅れているカード利用分については、イオンカードに問い合わせても、把握していないために答えられません。 請求が翌月にまわることもあります。最終的な請求の確認は、毎月24日頃にしましょう。

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