Yahoo! JAPANカードのETCカードの解約方法を教えてください

Yahoo! JAPANカードは新規受付を終了しました。詳細は公式サイトをご覧ください。

Yahoo! JAPANカード（ワイジェイカード）のETCカードを解約する場合、残念ながらWEBサービス上から解約することはできません。

解約するなら、Yahoo! JAPAN カードのインフォメーションセンターに問い合わせましょう。

カードが手元にある場合

0570-058200（24時間365日　※メンテナンス時間以外）

以下の手順で解約手続きができます。

1. 自動音声サービスへ電話します。
2. 選択番号：4 （各種変更）を押します。
3. クレジットカード番号を入力し、「＃」を押します。
※ETCカード解約の場合は、ETCカード番号の入力が必要です。
4. 生年月日（和暦 6 桁）を入力して、「＃」を押します。
5. 選択番号：3 （解約）を押します。

カードが手元にない場合

0570-068200（9:30～17:30）

お電話いただき、自動アナウンスが流れたら、「0」を押してください。
しばらくするとオペレーターにつながります。
※「0」を押してもつながらない場合は、「＊」を押してから「0」を押してください。
※耳や言葉が不自由なお客様は、Yahoo! JAPANカード手話通訳サービスをご利用ください。

そして現在は発行されていない「Yahoo！JAPAN JCBカード」についてのお問い合わせは下記になります。

・札幌：011-209-0138

・東京：0422-76-2818

・大阪：06-6946-2370

・福岡：092-736-7677

上記が、各地域のインフォメーションセンターの問い合わせ先ですが、ただ単にかけても解約できません。

必ず担当者に、ETCカードを解約したいことを伝えましょう。その際、クレジットカード・ETCカード双方必要ですので、手元に用意しておきましょう。