アメックスのETCカードが届きません！

もし、利用期限が迫っているにもかかわらず、新しいETCカードがあなたの手元に届かない理由として３つ挙げられます。

●住所変更をしていなかった

初めに紹介するのは、クレジットカード会社に「住所変更の手続き」を行っていないことです。

引っ越した後、クレジットカードの情報も引っ越し先の住所に変更されることはありません。

もし、変更手続きを行っていませんと、前住所に配送されます。そうなると、受取人が不在のため郵便局で保管されます。

一番危険なパターンとして、あなたと偽って第三者が新しいETCカードを受け取ってしまうことです。そうなると、不正利用の危険がありますので、引っ越したら必ず住所変更をしましょう。

●アメックスのETCカードを長期間利用していなかった

ETCカードに限らず、クレジットカードも長期間、利用していませんとクレジットカード会社の方で更新手続きを中止します。

というのも、休眠カード扱いになるからです。

クレジットカード会社も利用してもらうことで、利益を得ているため、利益をもたらさない会員を確保しても無駄と判断します。

そのため、長期間利用していない会員は、残念ながら更新を中止されてしまうのです。

とはいえ、年間に最低１回でも利用すれば更新中止にはなりませんので、そこまで心配することはないでしょう。

●クレジットカードヒストリーに傷が付いている

もし、クレジットカード・ETCカードの利用料金を何度も延滞している。または長期間滞納している方は要注意です。

クレジットカード・ETCカードは更新時期になると、必ず審査を行い、その審査の過程であなたのクレヒスをじっくり確認しています。

もし上記のような、クレヒスに傷をつける行為をしていると、カード会社側で更新手続きを中止することもあります。

健全なクレジットカード・ETCカードの使い方をしていれば問題ありませんので、使い方には注意が必要です。

⇒クレジットカードヒストリー（クレヒス）の解説はこちら

以上のように、アメックスのETCカードが届かない原因は３つあります。

基本的に１ヶ月前、または利用期限が切れる２週間前までには送付されますが、もし送付されない場合はサポートセンターに問い合わせましょう。

●サポートセンター：0120-020120 （通話料無料／9:00～17:00／土日祝休）