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イオンカード、ETCカードを紛失しました。紛失時の手続きと再発行の方法を教えてください

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質問

イオンカード、ETCカードを紛失しました。紛失時の手続きと再発行の方法を教えてください

もし、イオンカードのETCカードを紛失した場合、どのような手続きを行えば良いでしょうか?また、再発行の方法も教ええてください。

回答

イオンカードのETCカードを紛失したら必ず紛失・盗難専用ダイヤルに連絡しましょう

もし、あなたがイオンカードのETCカードを紛失、または盗難されたと気づいたら、即刻「紛失・盗難専用ダイヤル」に連絡しましょう。

・紛失・盗難専用ダイヤル:0570-079-110(24時間・年中無休)

連絡することで、カード会社がすぐにETCカードを利用停止にし、更なる不正利用を防げます。また、連絡しましたら必ず最寄りの警察署に行き紛失届を出しましょう。

その後、再発行手続きが行われますので、1~2週間後に新たなETCカードがあなたの手元に届きます。

もし不正利用されていても、カード紛失の届け出を受理した日を含めて61日前にさかのぼり、不正利用分を全てカード会社が保証してくれますので安心です。

ちなみに、紛失したと思ったetcカードが見つかっても、届け出をした時点で利用不可になりますので処分しましょう。

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