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楽天カードのオペレーターと話せる問い合わせ先を知りたい

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質問

楽天カードのオペレーターと話せる問い合わせ先を知りたい

楽天カードの問い合わせ先を教えてください。ネットですべてをやりとりするのは苦手なので、オペレーターと電話で話したいと思います。

入会前にオペレーターと話しながら申し込むことはできますか?

入会後の変更手続きなどについてオペレーター対応の窓口はありますか?

回答

楽天カードの問い合わせ先は、内容によりオペレーター対応の電話やチャットを利用できます。

楽天カードの問い合わせ先は、内容により電話やチャットなど手段が異なります。

<入会前の問い合わせ>
残念ながら楽天カードでは電話での入会手続きや問い合わせに対応していません。
でも申し込みの流れなどの質問については、楽天カードAIチャットでAIがHP参照先や回答を自動的に答えてくれますよ。

楽天カードについて、よくある質問はこちら

楽天カードのサービスやメリット、申し込みについてはこちら

<入会後の問い合わせ先>
楽天カードのおもな問い合わせ先は次の通りです。入会後にはオペレーター対応窓口もあるので、オペレーターと話したい人にも安心です。

入会後の各種手続きや支払いなどの問い合わせは、下記の自動音声専用ダイヤル(無料)、またはオペレーター対応のコンタクトセンター(有料)が対応します。

自動音声専用ダイヤル 0120-30-6910(無料)

利用可能額、利用残高などの各種照会

コンタクトセンター 0570-66-6910(ナビダイヤル・有料)
オペレーター対応の窓口です

営業時間 9:30~17:30
※土日祝も営業ですが、混雑して繋がらないことが多いかもしれません。

どちらもカード番号の入力が必要になるので手元にご用意を。

各種手続きは会員サイト「楽天e-NAVI」で行うこともできますよ。

<盗難・紛失の問い合わせ先>

●国内から 0120-86-6910(無料)または092-474-9256(有料)

●海外から +81-92-474-9256(コレクトコールを利用)

楽天カードの概要

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